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華輝家居趙梟雄:順應(yīng)消費(fèi)新潮流 全案時代乃大勢所趨
來源:原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):2081次 發(fā)布時間:2023-05-20 15:38:15
華輝家居趙梟雄:順應(yīng)消費(fèi)新潮流 全案時代乃大勢所趨
隨著中國設(shè)計行業(yè)的興起,設(shè)計師渠道成為家居品牌的必選渠道之一,也是企業(yè)尋求增量市場的重要手段。深耕行業(yè)40年的華輝家居為更好地滿足現(xiàn)在的市場需求,成立設(shè)計研發(fā)中心,集結(jié)全國十幾位優(yōu)秀的獨(dú)立設(shè)計師,為用戶提供全屋配套方案和全屋一站式設(shè)計。
作為全案設(shè)計的榜樣力量,華輝家居|華輝全案設(shè)計中心是如何與設(shè)計師接軌,玩轉(zhuǎn)設(shè)計師渠道的?新浪家居對話華輝家居運(yùn)營總監(jiān)趙梟雄。
【新浪家居】隨著消費(fèi)群體的更迭,家居市場從“單品時代”進(jìn)入“全案時代”,您認(rèn)為全案時代是家居行業(yè)的趨勢所在嗎?
【趙梟雄】是的。全案這種新的模式其實(shí)早在幾年前就已經(jīng)興起,這也是市場所趨,包括設(shè)計公司和家具品牌之間的合作以及客戶的市場需求,都在往全案的方向發(fā)展,家居市場從“單品時代”進(jìn)入“全案時代”,本身也是屬于適應(yīng)市場需求。當(dāng)前,許多家居品牌都切入全案的賽道,其目的也都是為了服務(wù)客戶,也都是應(yīng)勢而變,也恰好是市場所接受的,所以必須要去做。
【新浪家居】據(jù)了解,華輝成立了全案設(shè)計中心,區(qū)別于同業(yè),華輝家居|華輝全案設(shè)計中心的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?
【趙梟雄】首先就是服務(wù),全案模式的核心其實(shí)就在于服務(wù)。華輝家居成立全案設(shè)計中心的初衷也是為了更好地服務(wù)我們的客戶群體。另一方面,區(qū)別于同類型其他品牌,華輝家居團(tuán)隊(duì)架構(gòu)更加完整,有成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、顧問團(tuán)隊(duì)、設(shè)計團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì),真正做到為客戶進(jìn)行高端私人定制,帶給客戶全套式的服務(wù),我們也稱為管家式的服務(wù)。
【新浪家居】當(dāng)下,設(shè)計師渠道成為家居品牌的必選渠道之一,華輝家居|華輝全案設(shè)計中心是如何玩轉(zhuǎn)設(shè)計師渠道的?
【趙梟雄】我們與設(shè)計師合作的方式主要分兩種。一種是華輝家居|華輝全案設(shè)計中心可以按照設(shè)計師的效果圖進(jìn)行深化,并保證設(shè)計方案的落地效果和設(shè)計效果達(dá)到90%以上的匹配還原;另一種是華輝家居|華輝全案設(shè)計中心的全案托管模式,我們可以協(xié)助設(shè)計師跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度和相關(guān)服務(wù),以促使方案更好落地。
【新浪家居】在您看來,一段良好的可持續(xù)的品牌與設(shè)計師的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的?
【趙梟雄】設(shè)計師作為產(chǎn)品與消費(fèi)者連接的關(guān)鍵紐帶,其重要性不言而喻。當(dāng)前,面對日益激烈的市場競爭,設(shè)計師渠道也逐漸成為了各大品牌的必爭之地。一段良好的可持續(xù)的品牌與設(shè)計師的關(guān)系,應(yīng)該是相互促進(jìn),相互成就,互利共贏的。以華輝家居|華輝全案設(shè)計中心為例,由設(shè)計師提供前端設(shè)計能力,華輝提供后端服務(wù)保障,合雙方之力,更好地將設(shè)計落地,更好地為用戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生雙贏。
【新浪家居】本期的主題是“生活·設(shè)計·理想”,在您看來,這三者的關(guān)系是怎樣的?
【趙梟雄】生活是設(shè)計的基礎(chǔ),為設(shè)計提供源泉與素材;設(shè)計來源于生活,為生活提供美的事物和產(chǎn)品,其最終目的是回歸生活、服務(wù)生活;而理想是生活的寄托,是奮斗的目標(biāo)和原動力,人們終其一生都在為理想生活而努力,三者息息相關(guān),相輔相成。理想是生活的目標(biāo),生活是設(shè)計的基礎(chǔ),設(shè)計又將理想一個一個實(shí)現(xiàn),滿足人們美好生活的需要。
在激流涌動的行業(yè)趨勢中,各大家居企業(yè)紛紛做出戰(zhàn)略思考和相應(yīng)調(diào)整,以應(yīng)對未來的經(jīng)營風(fēng)險。作為業(yè)界的元老,華輝家居先趨勢而動,不僅成立設(shè)計研發(fā)中心,集結(jié)全國十幾位優(yōu)秀的獨(dú)立設(shè)計師,為用戶提供全屋配套方案和全屋一站式設(shè)計;而且自入駐名家居世博園以來,便與名家居世博園達(dá)成了密切合作,借力平臺聚合優(yōu)勢,助力設(shè)計師活動落地,與設(shè)計師建立廣泛鏈接,滿足消費(fèi)者對于人居空間的高品質(zhì)追求。